レッスン規約
英会話レッスン利用規約
レッスンの申し込みをもって本規約にご同意されたものとします。必ずお申し込み前にお読みください。
なお、ご利用者に通知することなく本利用規約を変更する場合がございますのでご了承ください。
レッスンの仕組み
- レッスンは1回、50分です。
- レッスンにはテレビ通話サービスを利用し、1対1、カメラオンで行こないます。
- レッスンの際に生じるインターネット通信料等はご自身でご負担いただきます。
- レッスンは原則、週に1回ずつ受けていただきます。
- レッスンを受ける曜日、時間帯はカウンセリング時にご相談いただき固定といたします。
- レッスンスケジュールには一週間の予備を設けています。(4回のレッスンならば開始日より5週間のうちにレッスンを4回受けていただきます)
レッスンの録画について
- レッスンは学習用、サービス向上のために録画いたします。
- 受講者が許可なく、レッスンの録画内容を第三者へ提供、インターネット上へ公開することは禁止いたします。
- 講師が、サービスプロモーション等のためレッスンの記録を利用する場合は必ず受講者に許可をいただきます。
キャンセル、リスケジュールについて
- レッスン開始予定日から数え、8日以上前(例にある9日以前)にお伝えいただければキャンセルが可能です。お振込み頂いた全額より振込手数料を引いた額を返金致します。
- レッスン開始予定日から数え、8日を過ぎてしまった場合(例にある10日以降)、お振込み額の50%より振込手数料を引いた額を返金致します。
- 1回目のレッスンを終えた場合はそれ以降の途中キャンセルはできません。やむを得ない事情でレッスンを受けることができなくなっても返金はできませんのでご了承ください。(特別な事情がある場合はスケジュールの変更等、できるだけ柔軟にご対応させていただきますので、まずはご相談ください。)
- レッスン予定日から数え、4日以上前(例にある13日以前)までスケジュールの変更が可能です。
- スケジュール変更、キャンセルのご要望がある場合はできるだけ早くご連絡ください。
レッスン料金、お支払いについて
- 料金は指定の期日までに指定の方法でお支払いください。またお支払いの際に必要な諸手数料等はご自身でご負担ください。
- 料金の支払期日はレッスン開始予定日より8日前です。
- 価変動等があった場合、レッスン料を変更する場合があります
免責事項
- レッスンは、カウンセリング時に説明する内容に沿って進めていきます。期待された結果と異なる場合であったとしても、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。